Computer Service Düsseldorf - professionell, freundlich, kompetent und schnell
Wir reparieren Ihre EDV...
Deshalb bieten wir Ihrem Unternehmen und dessen Mitarbeitern in Düsseldorf professionelle
und qualifizierte Hilfe. Auf Wunsch überwachen wir für Sie, vollautomatisiert und im Hintergrund,
das Netzwerk und die angeschlossenen Geräte (Server, Router, Accesspunkte, Drucker, etc.) -
24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche. So können Fehler am System festgestellt
werden, bevor es den Mitarbeiter an der Arbeit hindert. Gegenmaßnahmen können im Fehlerfall
eingeleitet oder Ersatz geschaffen werden.
Durch unsere Kundenhotline helfen wir Ihren Mitarbeitern oder Kollegen gerne auch telefonisch
und stehen mit Rat zur Seite, wenn etwas einmal nicht so funtioniert.
Lässt sich ein Problem nicht telefonisch klären, bitten wir um die Erlaubnis, remote auf den Computer
des Mitarbeiters zugreifen zu dürfen. Dann kann unser Support-Spezialist das Problem gemeinsam mit dem
Kollegen, der alle unsere Aktionen am Bildschirm mitverfolgen kann, lösen.
Sie müssen dringend etwas an Ihrem PC erledigen, schalten ihn ein, aber nichts regt sich. Der
Rechner bleibt aus und der Monitor dunkel.
Bei solch einem Fehlerbild liegt oft ein Hardwareausfall vor. Jetzt benötigen Sie schnell eine
professionelle Hilfe, der wie wir die gängigen Ersatzteile ständig am Lager in Düsseldorf hat. Nur so können unsere
Techniker die Reparatur des Rechners ohne lange Wartezeiten durchführen. Das spart Zeit,
Geld und Nerven.
Oft ist es aber nicht die Hardware, die die Systeme "erkranken" lässt und einen Support erfordert.
Fehlerhafte Software, ein zerstörtes Betriebssystem oder ein Viren- oder Trojaner-Befall
benötigen auch eine schnelle Reparatur durch den qualifizierten IT Fachmann.
Durch einen Anruf bei uns erhalten Sie umgehend Hilfe - per Telefon, Fernwartung oder wir
besuchen Sie an Ihrem Arbeitsplatz in Düsseldorf.
In vielen Ladengeschäften fällt die Kasse für Zahlungen "mit Karte" aus,
wenn die Internet-Verbindung ausfällt. Lange Schlangen dienen nicht
der Zufriedenheit der Kunden, denen die technischen Probleme
"unverständlich" sind. Wir haben kostengünstige Lösungen für den Notfall.
Hardwareausfälle lassen sich nicht vermeiden. Wenn es einen Server betrifft, "steht" ein Großteil des Unternehmens. Dagegen haben wir eine Lösung.
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