Computer Service Düsseldorf - professionell, freundlich, kompetent und schnell

Deshalb bieten wir Ihrem Unternehmen und dessen Mitarbeitern in Düsseldorf professionelle und qualifizierte Hilfe. Auf Wunsch überwachen wir für Sie, vollautomatisiert und im Hintergrund, das Netzwerk und die angeschlossenen Geräte (Server, Router, Accesspunkte, Drucker, etc.) - 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche. So können Fehler am System festgestellt werden, bevor es den Mitarbeiter an der Arbeit hindert. Gegenmaßnahmen können im Fehlerfall eingeleitet oder Ersatz geschaffen werden.

Durch unsere Kundenhotline helfen wir Ihren Mitarbeitern oder Kollegen gerne auch telefonisch und stehen mit Rat zur Seite, wenn etwas einmal nicht so funtioniert.
Lässt sich ein Problem nicht telefonisch klären, bitten wir um die Erlaubnis, remote auf den Computer des Mitarbeiters zugreifen zu dürfen. Dann kann unser Support-Spezialist das Problem gemeinsam mit dem Kollegen, der alle unsere Aktionen am Bildschirm mitverfolgen kann, lösen.

Sie müssen dringend etwas an Ihrem PC erledigen, schalten ihn ein, aber nichts regt sich. Der Rechner bleibt aus und der Monitor dunkel.

Bei solch einem Fehlerbild liegt oft ein Hardwareausfall vor. Jetzt benötigen Sie schnell eine professionelle Hilfe, der wie wir die gängigen Ersatzteile ständig am Lager in Düsseldorf hat. Nur so können unsere Techniker die Reparatur des Rechners ohne lange Wartezeiten durchführen. Das spart Zeit, Geld und Nerven.

Oft ist es aber nicht die Hardware, die die Systeme "erkranken" lässt und einen Support erfordert. Fehlerhafte Software, ein zerstörtes Betriebssystem oder ein Viren- oder Trojaner-Befall benötigen auch eine schnelle Reparatur durch den qualifizierten IT Fachmann.

Durch einen Anruf bei uns erhalten Sie umgehend Hilfe - per Telefon, Fernwartung oder wir besuchen Sie an Ihrem Arbeitsplatz in Düsseldorf.